Comparamos o Agendor e a NagaCX em preço, WhatsApp, automação, campanhas e gestão de equipe. Veja quando o CRM gratuito e os módulos do Agendor são a melhor escolha, quando uma plataforma com WhatsApp nativo faz mais sentido e que perguntas fazer antes de decidir.
Resposta rápida
NagaCX ou Agendor: qual é melhor para WhatsApp?
Se o WhatsApp é o centro da operação e você quer caixa de entrada em equipe, bot, campanhas e funil em uma só plataforma, a NagaCX tende a se encaixar melhor. Se você quer um CRM de vendas B2B com plano gratuito e preços públicos em reais, usando o WhatsApp como registro das conversas, o Agendor merece atenção. Teste as duas antes de decidir.
O Agendor é um dos CRMs brasileiros mais conhecidos entre equipes comerciais, com preço em reais e um plano gratuito. Para quem vende pelo WhatsApp, a dúvida é como o canal entra no produto e quanto custa montar a operação completa. Este artigo compara o Agendor com a NagaCX, outra plataforma brasileira, e mostra onde cada uma se encaixa melhor, sem fingir que uma serve para todo mundo.
Transparência: este artigo é publicado pela NagaCX. Usamos apenas informações públicas do site oficial do Agendor (consultadas em outubro de 2026) e indicamos quando o Agendor pode ser a melhor escolha. Planos, preços e promoções mudam com frequência: confirme sempre nas páginas oficiais antes de decidir.
Critério Agendor NagaCX Origem Plataforma brasileira de CRM de vendas B2B Plataforma brasileira de CRM omnichannel com WhatsApp nativo Foco CRM de vendas, com WhatsApp como módulos adicionais Vendas, atendimento e automação no WhatsApp Cobrança Em reais, por usuário: CRM Gratuito (até 3 usuários), Pro R$ 59, Performance R$ 83, Corporativo R$ 156 Proposta sob consulta, com implantação acompanhada WhatsApp Três opções: extensão gratuita para Chrome, WhatsApp Sync (R$ 49 por número/mês) e Agendor Chat (a partir de R$ 93 por usuário/mês) API oficial (Embedded Signup) e conexão por QR Code, na mesma conta Caixa de entrada em equipe Agendor Chat: mínimo de 3 usuários, contratado junto com o CRM Inclusa na plataforma Conexão API oficial (via Meta ou Gupshup) ou API própria por QR Code API oficial (Embedded Signup) ou QR Code Disparo em massa Não descrito na página do Agendor Chat Pela API oficial, com templates, tags e temporizador de envio
O Agendor é um CRM de vendas brasileiro, voltado principalmente a equipes comerciais B2B. Organiza funil, contatos, tarefas e relatórios e tem um plano gratuito. O WhatsApp entra por meio de soluções complementares, que o cliente contrata conforme a necessidade.
A NagaCX é uma plataforma de CRM omnichannel com WhatsApp nativo, criada para pequenas e médias empresas brasileiras que vendem e atendem principalmente por mensagem. CRM, caixa de entrada em equipe, fluxos de automação, campanhas e agenda ficam no mesmo produto.
O Agendor publica os preços em reais, o que facilita a comparação. Segundo a página de planos, o CRM é cobrado por usuário, por mês:
Gratuito: R$ 0, até 3 usuários, com contatos, tarefas e funil básicos;
Pro: R$ 59 por usuário/mês;
Performance: R$ 83 por usuário/mês;
Corporativo: R$ 156 por usuário/mês, com mínimo de 10 usuários.
Para o WhatsApp, o Agendor oferece três caminhos:
Extensão para Chrome (gratuita): salva conversas do WhatsApp Web no CRM com um clique;
WhatsApp Sync (R$ 49 por número/mês): captura automaticamente as conversas dos números individuais dos vendedores;
Agendor Chat (a partir de R$ 93 por usuário/mês): caixa de entrada compartilhada para um número central, com distribuição automática entre a equipe.
Três detalhes mudam a conta:
O Agendor Chat é vendido junto com o CRM. O próprio site informa que ele deve ser contratado ao lado do Agendor CRM, ou seja, são duas assinaturas somadas.
O plano de entrada do Chat tem mínimo de 3 usuários: R$ 312 por mês para até 3 usuários, R$ 93 por usuário adicional e R$ 93 por caixa de entrada (número de WhatsApp) adicional.
A Meta cobra as mensagens à parte. Como em qualquer plataforma que usa a API oficial, as tarifas do WhatsApp são cobradas separadamente da assinatura. A Meta atualizou a tabela de preços a partir de 1º de outubro de 2026, então vale simular o custo com o seu volume real, seja qual for a ferramenta.
Exemplo de conta: um time de 5 vendedores no Pro (5 × R$ 59 = R$ 295) mais o Agendor Chat (R$ 312 + 2 × R$ 93 = R$ 498) somaria cerca de R$ 793 por mês em valores de tabela, sem contar descontos por plano anual ou bienal nem as mensagens da Meta.
A NagaCX trabalha com proposta sob consulta, dimensionada para o tamanho do seu time, com treinamento e configuração na implantação. A contrapartida é que o valor não está publicado: peça a proposta e compare com o custo total do Agendor (CRM + Chat + números adicionais + mensagens da Meta).
No Agendor, o Chat conecta números pessoais ou WhatsApp Business e oferece duas formas de integração: a API oficial (via Meta ou Gupshup), mais estável, ou uma API própria ativada por QR Code. A página destaca caixa de entrada centralizada para vários atendentes em um único número, tags, anotações privadas, menções entre atendentes, atalhos de resposta, agendamento de mensagens, macros, distribuição automática e relatórios por atendente. Há integração nativa com o CRM, que sugere criar contato e negócio quando detecta intenção comercial.
Na NagaCX, a conexão é feita direto na plataforma, de duas formas na mesma conta:
API oficial da Meta, via Embedded Signup: login com o Facebook, sem criar app nem copiar token;
Conexão por QR Code, para testar em minutos. Nela, cada cliente opera em um IP dedicado, para que um bloqueio em uma conta não afete as outras.
Para volume alto, disparos em massa e templates, a recomendação é a API oficial, em qualquer ferramenta.
O Agendor Chat lista chatbot com IA para perguntas frequentes, macros e atalhos de resposta, distribuição automática e pesquisa de satisfação. Como outras páginas do próprio site tratam o chatbot de forma diferente (uma delas descreve integração com chatbot externo), vale confirmar com o time comercial o que está incluso no seu plano.
A NagaCX aposta em fluxos visuais sem código com o Flow Builder:
Nó de botões e menu, para o cliente escolher sem digitar;
Caminho padrão configurável, para o bot não travar diante de uma resposta fora do menu;
Criação automática de lead por formulário dentro do fluxo;
Agendamento de reunião na conversa, com Google Agenda integrado;
Roteamento para o vendedor certo quando o lead está pronto;
Templates aprovados pela Meta para reengajar fora da janela de 24 horas.
Além disso, as automações por etapa do funil avisam o time por WhatsApp quando um lead muda de etapa, criam tarefas que aparecem no Google Agenda e aplicam tags.
A página do Agendor Chat não descreve disparos em massa ou campanhas. Se esse é um uso importante para você, confirme antes de contratar.
Na NagaCX, o disparo em massa roda apenas pela API oficial, com templates aprovados, segmentação por tag (por exemplo, só quem tem a tag "não converteu") e temporizador de envio, que define quantas mensagens saem por minuto para manter o número estável.
A NagaCX distribui conversas em rodízio entre os vendedores, roteia por departamento pelo menu do bot e gera relatório por vendedor (primeira resposta, tempo médio, conversas em aberto). A integração com Facebook Lead Ads leva o lead do anúncio direto para a etapa certa do funil.
O Agendor se destaca na gestão comercial B2B: histórico unificado de WhatsApp, ligações, e-mails e tarefas, funil visual, lembretes de follow-up e hospedagem de dados em conformidade com a LGPD. O site também informa que é parceiro certificado da Meta.
Você quer começar de graça, com o CRM gratuito para até 3 usuários, e valorizar preço publicado em reais;
Seu processo é de vendas B2B consultivas, em que o foco é registrar relacionamento, ligações, e-mails e reuniões, e o WhatsApp é parte do histórico;
Cada vendedor usa o próprio número e você só quer capturar as conversas no CRM, o que o WhatsApp Sync e a extensão gratuita resolvem a um custo baixo;
Prefere montar a solução por módulos, pagando só pelo que usar.
O WhatsApp é o centro da operação e você quer caixa de entrada em equipe, bot, campanhas e funil em uma única contratação, em vez de somar CRM e Chat;
Precisa de disparo em massa pela API oficial com temporizador de envio e segmentação por tag;
Quer implantação acompanhada, com treinamento e configuração feitos junto com você;
Roda anúncios de geração de leads e quer o lead caindo direto no funil, com boas-vindas automáticas;
Quer poder começar com QR Code e migrar para a API oficial na mesma plataforma, quando o volume pedir.
O WhatsApp é o canal principal de venda e atendimento, ou parte do histórico de um processo B2B mais longo?
Seus vendedores usam números individuais ou um número central com a equipe toda atendendo?
Você precisa de disparo em massa e bot completo, ou só registrar as conversas no CRM?
Quanto custa, de verdade, no seu time, somando CRM, Chat, números adicionais e mensagens da Meta?
Prefere configurar sozinho ou ter implantação acompanhada?
NagaCX ou Agendor: qual é melhor para WhatsApp? Se o WhatsApp é o centro da operação, com atendimento em equipe, bot e campanhas na mesma plataforma, a NagaCX tende a se encaixar melhor. Se você quer um CRM de vendas B2B com plano gratuito e preço publicado em reais, e o WhatsApp entra como registro das conversas, o Agendor merece atenção. O melhor caminho é testar.
O Agendor tem plano gratuito? Sim, segundo o site oficial, o CRM gratuito atende até 3 usuários, com recursos básicos de contatos, tarefas e funil.
O Agendor Chat funciona sem o CRM? Segundo o site, o Agendor Chat deve ser contratado junto com o Agendor CRM.
Quanto custa o WhatsApp no Agendor? Depende da solução: a extensão para Chrome é gratuita, o WhatsApp Sync custa R$ 49 por número/mês e o Agendor Chat parte de R$ 312 por mês para até 3 usuários, com R$ 93 por usuário ou caixa de entrada adicional. As mensagens da API oficial são cobradas à parte pela Meta.
Agendor alternativa: quando vale considerar outra ferramenta? Quando você precisa de caixa de entrada em equipe, bot e campanhas de WhatsApp em um só produto, quando somar CRM e Chat pesa no orçamento ou quando prefere uma proposta com implantação acompanhada.
Agendor e NagaCX são boas escolhas para perfis diferentes. O Agendor se destaca como CRM de vendas B2B brasileiro, com plano gratuito, preços públicos em reais e soluções modulares para o WhatsApp. A NagaCX foca em quem vende e atende pelo WhatsApp e quer CRM, caixa de entrada, bot e campanhas em uma plataforma só, com implantação ao lado do time.
Quer ver como ficaria a sua operação? Você pode testar a NagaCX gratuitamente por 7 dias.
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