PRODUTO

Telefonia integrada ao seu atendimento.

Ligações, gravações, URA, filas e contact center em uma única plataforma, totalmente integrada ao seu CRM e aos demais canais.

Testar grátis por 7 dias Falar com um especialista
  • Sem cartão de crédito
  • Setup rápido
  • Suporte em português
LigaçõesVoIP e PABX
WhatsAppNativo
InstagramDirect
WebchatNo seu site
E-mailCaixa unificada
App móveliOS e Android
Outros canaisAPI
VISÃO GERAL

Mais do que ligações. Uma telefonia completa para o seu negócio.

Tenha um sistema de telefonia corporativa moderno, com recursos avançados, integrado ao seu CRM e focado em produtividade, qualidade e resultados.

Conheça a telefonia da NagaCX
FUNCIONALIDADES

Recursos que tornam sua
comunicação mais eficiente.

Tudo o que você precisa para atender melhor, com mais controle, qualidade e desempenho.

URA personalizada

Direcione as ligações para o departamento certo.

Filas de atendimento

Organize e distribua as ligações entre sua equipe.

Gravação de chamadas

Grave e acesse todas as ligações no CRM.

Relatórios em tempo real

Acompanhe volume, tempo de atendimento e muito mais.

Transferência de ligações

Transfira entre ramais, equipes e departamentos.

Discador automático

Aumente sua produtividade com discagem preditiva.

Número próprio

Use seu número ou tenha novos números.

Integração com CRM

Todas as ligações ficam no histórico do cliente.

COMO FUNCIONA

Do primeiro contato
ao fechamento, tudo no CRM.

  1. 01
    A ligação entra

    O cliente liga para o seu número ou é discado pela sua equipe.

  2. 02
    A chamada é atendida

    A NagaCX identifica o contato e exibe o histórico na tela.

  3. 03
    Sua equipe atende

    Com mais contexto, agilidade e qualidade.

  4. 04
    Tudo fica registrado

    Gravação, anotações e resultados automaticamente no CRM.

INTEGRAÇÕES

Conecte sua telefonia com
as ferramentas que você já usa.

Integre a NagaCX com seus sistemas e tenha todas as informações em um só lugar.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Site
  • Webhooks
  • API
  • Sistemas
  • Telefone
  • Outros
PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre
a telefonia da NagaCX.

Preciso de um número próprio para usar?

Não necessariamente. Você pode usar um número que já tem ou contratar novos números com a gente.

Posso manter meu número atual?

Na maioria dos casos, sim, com a portabilidade do número. Nosso time avalia o seu caso e cuida do processo com você.

As ligações são gravadas?

Sim. As ligações podem ser gravadas e ficam disponíveis no histórico do cliente, dentro do CRM.

Existe limite de ligações?

Os limites e o consumo de minutos dependem do plano contratado. Fale com o nosso time para montar o plano ideal para o seu volume.

Como funciona a URA e o encaminhamento?

Você monta o menu de atendimento ("digite 1 para vendas, 2 para suporte") e define para qual fila, equipe ou ramal cada opção vai.

TESTE SEM RISCO

Experimente a telefonia da NagaCX por 7 dias grátis.

Faça e receba ligações, configure sua URA e veja na prática como é ter uma telefonia integrada ao seu CRM.

Começar meu teste gratuito Falar com um especialista
  • Sem cartão de crédito
  • Setup em minutos
  • Suporte em português